智界S7交付调查:提车等待三个月,交付混乱引准车主吐槽

admin 2024-04-15 阅读:60758 评论:0
汽车信息网1月18日讯 继问界M7重回巅峰之后,问界M9也是订单火爆,华为再次用遥遥领先的技术证明了自己的实力,鸿蒙智行今年更是定下了80万的销量目标。不过问界眼看刚刚步入了正轨,智界那边却又遇到了烦心事。 日前,许多准车主在社交平台发文...

汽车信息网1月18日讯 继问界M7重回巅峰之后,问界M9也是订单火爆,华为再次用遥遥领先的技术证明了自己的实力,鸿蒙智行今年更是定下了80万的销量目标。不过问界眼看刚刚步入了正轨,智界那边却又遇到了烦心事。

日前,许多准车主在社交平台发文称,智界S7的交付环节问题频发,车辆无法在承诺期内交付,订单交付顺序尤为混乱。

智界S7交付调查:提车等待三个月,交付混乱引准车主吐槽
图片来源于网络,如有侵权,请联系删除

面对车主抱怨,近日华为智界S7给出了补偿方案,补偿对象包括2023年11月28日至2024年1月15日支付智界S7“大定”的用户。简而言之,如果车辆交付超期,车主按每天200元、最高1万元获得补偿金。

同时华为方面表示:“感谢车主朋友的支持与耐心等待,工厂正在全力生产,保证高质量交付。”

最长要等三个月

鉴于许多车主反映提车难,“E车汇”也是对北京多家华为鸿蒙智行店进行了电话咨询,销售人员表示,目前智界S7订单火爆,不管是谁提车都要等,最长要等三个月的时间,现在订车的话过年是提不到车的。

同时销售人员表示,目前他们也在催工厂生产,但毕竟智界是华为和奇瑞合作的,目前也只能等奇瑞那边交车。年前大多数人提不了,销售也难,夹在中间两头难做,奇瑞交不出车,华为也没有办法。

打开鸿蒙智行 App 显示,智界 S7 Pro 的等待周期最长,最早要在今年 4 月才能交车。Max 及以上版本交付周期在 4-6 周,但目前来看,4-6周以后许多用户还是提不到车。

一位已经交了定金的用户表示,自己11月28日大定的车,到现在还在排产中,同一个地方在我之后定车的都准备交车或者发运了,完全搞不懂他们交车的逻辑,现在想要退定金,但销售和交付这边各种理由,就是不提提车时间和退钱的事情,鸿蒙智行官方又把退款推给门店,自己都无奈了。

交付困难导致智界 S7 销量不佳。截至去年 12 月底,智界 S7 大定订单已超 1 万,由于迟迟无法交付,智界 S7 去年 12 月仅卖出 784 辆,1 月第一周也仅交付 113 辆,后劲不足。作为对比,问界新 M7 上市后的首个完整交付月共交付了 10547 万辆,至今大定单量已超 10 万。

此前就有博主爆料智界 S7 展车及试驾车到店率仅有 30%,导致转定上不来。交付时间严重影响部分车型配置的选择。如今订单量上来了,智界方面却交不了车,依然是产能限制了S7的交付量。

不仅是产能跟不上,有已经提车的用户表示,智驾也是延期了,现在车用不了智驾功能,智驾包也买不了,顶多用用LCC,至于全国无图NCA,说是春节前陆续推送,但具体时间并没有告知,感觉智界S7就是华为比较着急推出市场,后续工作并没有准备好。

华为和奇瑞的“博弈”?

智界 S7作为华为与奇瑞智选车模式的首款轿跑车型,上市之初,智界 S7 未卖先火,开启预售仅两天就收获了超过 1 万辆订单。此前余承东就表示,公司内部为这款车型的定价吵得不可开交,最终 4 个版本车型都是亏钱卖。他们希望未来销量提升后可以弥补亏损。

从智选车模式再加上余承东表示的亏钱卖,智界S7对于华为来说有着快速冲量的任务,但对于奇瑞而言,自己不仅要负责生产,还要交钱给华为,卖得好与不好基本上都是亏钱的买卖,所以奇瑞的积极性并不是很高。

据悉,智界 S7 的制造工厂是位于安徽芜湖的奇瑞智能网联超级二工厂,2023 年底刚刚投产。建设之初,当地政府对此十分重视,称该工厂资金投入大、技术要求高,是芜湖市 “一号工程”。

根据“芜湖经济技术开发区”经开区2023年重点工作四季度完成情况文中明确写着超二1月底才开始试生产,超二工厂就是用来生产奇瑞星纪元和智界S7的,所以过年前提车基本无望。

但与智界 S7 同平台的奇瑞星纪元 ES 却并未遇到产能问题。星纪元 ES 是奇瑞旗下自主中高端电动汽车品牌,上市比智界 S7 晚一个月。目前星纪元 ES 的交付周期最快 15 天即可提车,部分车型颜色店内有现车,可直接提车。

但有业内人士表示,智界 S7 交付困难主要是因为零部件供应问题。和星纪元 ES 采用奇瑞自有技术方案不同,智界 S7 在智能座舱、智能驾驶等零部件采用华为解决方案。

有意思的是,目前延期交付如此严重,华为和奇瑞,双方并未在公开场合就智界 S7 产能问题发声,不管是出于何种原因,至少要让已经订车的消费者拥有知情权,毕竟选择智界是出于对华为的信任。

一位已经订车的用户表示,自己作为盲订准车主之一,宁可定金打水漂,也已经准备放弃这款车了。大部分人都认可这车在设计上是好车,但现在光是生产交付阶段就已经出问题了,所有消息都得靠网传,那么这车的未来也不可预料。

此前问界交付、售后、营销也是出现了不小的问题,直到华为成立“AITO 问界销服联合工作组”,后续问题才得到有效解决。

如今智界的问题和问界前期有些类似,并且华为为了可以吸引更多车企加入自己的鸿蒙智行,在智界S7的推进过程中明显激进了一些,这才导致车辆上市后出现产能不足,延期交付的问题,所以华为要是想再次复制问界的成功,还需要针对不同车企“对症下药”,根据车企实际情况进行产品推进,这样才能保证产品后续不会出现问题,同样这也决定了智选车模式能否吸引更多车企加入。

相关热词搜索:
版权声明

本文仅代表作者观点,不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表,未经许可,不得转载。

分享:

扫一扫在手机阅读、分享本文

热门文章
  • 气场强大 比亚迪腾势N9实车海外曝光

    气场强大 比亚迪腾势N9实车海外曝光
    近日,腾势N9实车在海外曝光,该车是腾势全新的旗舰级SUV。官方介绍其车长超过了5.3米,定位大型SUV,整体采用了非常硬朗的设计,气场十分强大。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 外观部分,新车没有任何伪装,基本已经是量产定型的状态,但国内版本是否会有区别还暂未可知。可以看到,该车前脸为封闭式设计,采用了分体式灯组,保险杠为C字型设计,有着不错的辨识度。 车身侧面,平直的腰线贯穿前后,配合大尺寸密辐条轮圈,气场十...
  • 盖世汽车CEO周晓莺女士受邀主持“2024年毕马威中国汽车行业峰会-中国汽车消费市场的变化和趋势圆桌论坛”

    盖世汽车CEO周晓莺女士受邀主持“2024年毕马威中国汽车行业峰会-中国汽车消费市场的变化和趋势圆桌论坛”
    9月4日,毕马威携手上海虹桥国际中央商务区管理委员会、上海市嘉定区人民政府举办2024年毕马威中国汽车行业峰会暨第七届汽车科技50榜单发布会。盖世汽车CEO女士受邀出席并主持圆桌论坛。 此次圆桌论坛围绕“中国汽车消费市场的变化和趋势”展开,聚焦五大核心议题:一、探讨消费者对油车与电车认知的显著分化,特别是欧洲豪车品牌在传统油车市场的优势与中国纯电新兴品牌在电车市场的崛起;二、分析外资汽车品牌如何在中国本土品牌快速成长的背景下,保持品牌特质同时适应新时代消费者需求;...
  • Seeds|凌动科技完成数千万元A轮融资

    Seeds|凌动科技完成数千万元A轮融资
    据盖世汽车Seeds报道,近日,国内热管理系统供应商凌动科技宣布完成数千万人民币A轮融资,本轮融资由元璟资本领投,红杉中国、六翼资本持续追加投资,义柏资本担任长期独家财务顾问,融资资金主要用于技术研发、团队拓展及产线建设。 图片来源: 凌动科技图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 凌动科技指出,的高速发展带动了整个产业链的快速升级,而整车热管理不仅关系到动力系统的热安全、调节座舱内的空调热舒适性、管理空气质量,还大幅影响整车的续航里程。目前,热管理行业正逐步淘汰分...
  • 杨大勇解码长福新能源:“微笑曲线”是成功关键

    杨大勇解码长福新能源:“微笑曲线”是成功关键
    汽车信息网11月22日讯 对于正在进行中的2023广州车展来说,新能源车再次用半数占比,成为了各个展馆内焦点。而对于长安福特来说,2024款福特电马的亮相,也让这家开始向新能源领域发力的合资品牌,开启了重要的发展节点。 今年9月,长安福特新能源汽车科技有限公司(以下简称长福新能源)正式成立,在此前接过福特电马在华业务后,2024款福特电马也可被看做是这家新公司的首款产品。那么对于长福新能源的后续发展还有何规划?在转型电动化的过程中,还将传递出哪些新信息?长安福特新能源汽...
  • 预售16.99万起 新款捷途山海L9即将上市

    预售16.99万起 新款捷途山海L9即将上市
    日前,车质网从相关渠道获悉,捷途品牌旗下中型SUV——新款山海L9将于4月15日正式上市。作为改款车型,新车主要针对细节进行优化调整,提供5座及6座布局。新款捷途山海L9此前已经开启预售,预售价格区间为16.99-19.09万元。 图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 外观方面,新车采用最新的家族式设计语言,前脸最明显的变化就是放弃了镀铬点阵式中网,改为时下主流的封闭式设计。此外,贯穿式LED日间行车灯也营造出很强的科技感。与现款车型相比,新款车型的设计风格明显更加...